☐ 현황 및 문제점
  • 베트남 진출 시 현지 통관 관련 서류작업이 복잡하고 서류제출 이후에도 예기치 않은 지연으로 인해 제품공급이 원활하지 못한 경우가 다반사임
  • 또한 언어 장벽으로 인해 현지 파트너 및 고객과 소통에 많은 어려움이 있음
    - 이로 인해 중요한 계약사항, 기술지원, 고객서비스 제공 등에서 언어장벽으로 인한 오해 발생 및 업무 효율성 저하
     
☐ 요청사항
  • 베트남 현지 통관 관련 정보제공 및 상담 서비스 등 컨설팅 지원사업 강화 필요
  • 통번역 서비스, 현지인 대상 언어교육 프로그램의 전문화 등을 통해 현지 파트너·고객과 원활한 소통 지원 필요