Q&A

기업회원가입 공인인증서 등록

작성자 : 김*훈

기업회원 가입시 공인인증서 등록에서 [하드디스크]에 있는 공인인증서로 가입을 하려고 하는데
계속 프로그램 설치만 뜨고 그 다음으로 넘어가지 않습니다.

답변

답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다.

인증서 설치만 뜨고 다음으로 넘어가지 않음 문의 안내해드리겠습니다.

먼저 브라우저 크롬으로 이용

크롬 접속후 ->중소벤처24 -> 설정 ->개인정보 보호 및 보안 ->인터넷 사용기록삭제 (고급선택) 위에서부터 4개 항목선택

-> 인터넷 사용기록삭제후 -> 사이트 설정에서 팝업 허용 확인 재부팅후 다시 이용

조치 후에도 같은 증상이 나타나신다면 중소벤처24 시스템 장애 부서로 연락 주세요

(044)300-0990, (044)300-0991

감사합니다.