Q&A

공인인증관련

작성자 : 주**********널

공인인증서 팝업, 하드디스크에서 인증서 선택하려고 하면,
설치 파일 설치한 후에도 계속해서 팝업창이 뜹니다.
어떻게 해야 하나요?

답변

답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다.

1,크롬---> 설정 --->개인정보및 보안 --> 인터넷기록삭제클릭 고급으로 선택 위에서부터 4개의 항목선택 기간 7일설정

후 인터넷 사용기록삭제

2 ,개인정보및 보안에서 -->사이트 설정 --> 팝업 및 리디렉션 사이트 허용

재부팅후 로그인 인증 진행해보시고 인증서 위치도 확인해주세요

위 두 사항을 진행해보시고 문의 사항 있으시면

중소벤처시스템 장애 문의 044-300-0990, 0991로 연락주시면 확인 하겠습니다.

감사합니다.