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메인비즈 확인서 원본 발급 안 됨

  • 카테고리 : 증명서 발급
  • 작성일 : 2023-09-20
  • 조회수 : 755
작성자 : 주*************치
메인비즈 확인서(원본)발급은 중소벤처24를 통해 발급하실 수 있다는 팝업 보고 중소벤처24에서 진행했는데 사본밖에 발급이 안 됩니다.
승인날짜 9월19일로 18일 이후 승인된 기업에 해당하는데 사본밖에 발급되지 않습니다. 확인부탁드립니다.
  • 공개여부 : 공개

답변

  • 답변일 : 2023-09-20
답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.  

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다. 

 

사본으로 나온경우 쿠키 캐쉬 삭제후 원본으로 발급가능합니다.

브라우저에 따른 캐쉬 삭제 방법 안내하겠습니다 

캐쉬 삭제후  새로고침후  메인비즈확인서 출력후 확인해보세요 

 

크롬  설정으로 들어가서 ---->개인정보 보호 및 보안 ---->인터넷 기록삭제   기간은 24시간 이상 쿠키 캐쉬삭제후-->  PC재부팅후  

--->새로 고침후 중소벤처24증명서 발급 이력 --->  발급한 증명서 활성화된 출력 버튼을 다시  눌러서 발급 진행

 

엣지 설정및 기타 ---> 설정 -----> 개인정보, 검색및 서비스 ---->검색테이터지우기 지울항목선택 -->쿠키 캐쉬  지금지우기 

PC재부팅후  새로고침후  증명서 발급이력 -----> 증명서 출력버튼 누르셔서 다시 발급된 메인비즈확인서 확인해주세요

 

캐쉬 삭제후에도 원본이 발급되지 않는다면 

중소벤처24  시스템 장애문의 (044) 300-0990, (044) 300-0991  문의주시면 확인하겠습니다.  

 

감사합니다.