주메뉴 바로가기 본문 내용 바로가기
  • Home
  • 고객센터
  • Q&A

Q&A

메인비즈 확인서 관련 문의드립니다.

  • 카테고리 : 증명서 발급
  • 작성일 : 2023-09-26
  • 조회수 : 840
작성자 : 원*나
9월 18일 이후부터 온라인 발급 관련해 문의내용이 있습니다.

1. 개인-> 법인 전환관련해서 메인비즈넷을 통해 확인서 재발급을 신청했습니다.

2. 개인사업자도 회원가입되어있는데, 법인정보로도 가입을 했습니다. 이때 담당자가 같을 경우 오류가 발생하나요? 그렇다면 개인사업자 정보를 삭제 요청해야하는지도 문의드립니다. (유선으로도 문의를 드렸는데 아직 답변 전이라 추가적으로 문의드립니다)

3. 확인서 출력이 하루만 가능하다고 하는데, 메인비즈 확인서 발급이 승인된 일자 기준인거지 아니면 중소벤처24에서 발급(출력)을 한 일자 기준인지 문의드립니다.

4. 하루의 기준이 발급일자 시간 기준 문의드립니다.
1) 27일 오전 11시 59분 발급건이면, 익일 28일 오전 11시 58분까지인건지 일자로 계산하는 건지
2) 27일 오후 11시30분에 발급을 클릭했다면 28일 오전 00시에 재발급을 신청해야하는건지

5. 하루동안 발급횟수 제한은 없는건지도 문의드립니다.

6. 담당자가 변경되었을 경우, 변경된 담당자로 인증만 다시 받으면 되는건지도 문의드립니다.
  • 공개여부 : 공개

답변

  • 답변일 : 2023-09-26
답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.  

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다. 

 

2.문의주신 담당자가 같을 경우 오류가 발생하나요? 

--> 답변 사업자번호가 다르면 기업관리자가가 같아도 증명서 발급에는 영향을 끼치지 않습니다.

  

3. 확인서 출력이 하루만 가능 메인비즈확인서 발급이 승인된 일자 기준인건지 아니면 중소벤처24에서 발급(출력)한 일자 기준인지

--> 답변 중소벤처 24에서 발급된건  24시간 이후 발급가능하다는 메세지는 중소벤처 24에서 발급 (출력)한 일자 기준입니다.

 

4. 하루의 기준이 발급일자 시간 기준 문의 

    1)27일오전 11시 59분 발급건이면, 24시간후  28일 이후 오전 11시 58분까지로 일자 계산  

    

5.하루 동안 발급횟수 제한은 없는건지 문의

   증명서발급은 증명서 발급신청에서 1회 발급신청을하고  발급신청후 증명서발급완료후 24시간이내 발급신청제한 

   마이페이지 증명서 발급이력정보----> 생성된 출력버튼 ( 파란색으로 출력버튼이 확인됩니다.)

   출력버튼이 생성 되있으면 24시간 이내 발급된 증명서 출력은 제한이 없이 출력 가능합니다. 

 

6.담당자변경된경우 중소벤처24에서는 마이페이지 기업관리자변경에서 기업관리자 변경 메인비즈에서는 동일한담당자로 인증부분 인증완료

 감사합니다.