주메뉴 바로가기 본문 내용 바로가기
  • Home
  • 고객센터
  • Q&A

Q&A

마이페이지에서 기업 정보 등록시 공인인증서 오류

  • 카테고리 : 기타
  • 작성일 : 2024-02-14
  • 조회수 : 543
작성자 : 이*혜
마이페이지에서 기업정보 등록하려는데, 공인인증서 설치하라는 프로그램을 깔아도
재부팅해도 공인인증서 프로그램이 인식이 안되는지 계속 설치하라고 합니다.

브라우저로 기업 공인인증서 확인하려고 해도 비밀번호 등록후
확인을 눌러도 반응이 없습니다.

공인인증서를 하루이틀 사용해본게 아닌데, 다른 사이트는 공인인증서 문제가 일어난적없는데
중소벤처 24에서만 이런 현상이 생기고 있습니다.

캐시를 다 삭제해도 현상은 동일합니다.
  • 공개여부 : 공개

답변

  • 답변일 : 2024-02-14
답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.  

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다.

 

마이페이지에서 기업정보등록시 사용하시는  인증서는 사업자용 공동인증서를 이용하셔야 합니다.

증명서 발급때문에  기업정보 등록 진행하시는 경우  개인회원은 증명서 발급이 되지 않고  기업회원가입이

별도로 있으시고 기업회원가입 진행후 해당증명시스템에서 출력 이력이 있을 경우 두번째부터  이용가능하십니다.

이노비즈확인서는 이노비즈넷에서 인증받으후  원본 발급가능하시고

중소기업확인서는 중소기업현황정보시스템에서 신청 출력 이후 2번째부터 이용가능합니다. 

 

증명서 발급 인경우 기업회원으로  회원가입 진행후 기업회원 로그인후 진행 해주세요 

기업회원 가입시 진행이 안되시면 044-300-0990, 0991로 연락주시면 확인하겠습니다. 

감사합니다.