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기업회원 확인 불가

카테고리 : 증명서 발급
작성일 : 2024-07-12
조회수 : 325

작성자 : 김*철

증명서 발급을 위해 로그인이 필요하여 개인 회원가입 및 기업 등록 완료 하였습니다.

- 기업 아이디, 비번이 확인되지 않아 공인인증서로 아이디까지는 확인하였으나 비번을 요청할때는 /
제 개인 회원 아이디와 이름을 넣어서 그런지 계속 찾을 수 없다고 합니다. (공인인증서로 인증 했음에도)

-> 가입한 직원이 누구인지 알 수 없는 상태로, 최초 가입된 직원의 정보를 찾는것은 불가능합니다.
사이트의 에러인건가요? 현재 상황이 이해가 되지 않는데 이대로는 서비스를 사용할 수 없습니까?

서류 증빙으로 가입 정보를 초기화할 수 있는 방법이 있습니까? 다른 방법을 알려주십시오

공개여부 : 공개

답변

답변일 : 2024-07-12

답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다.

개인회원으로 기업등록은 기업회원 가입이 아니시고

중소벤처24 시스템 장애문의 044-300-0990, 0991 로 연락주시면

정보 확인후 회원가입 되어있는지 확인하겠습니다 .

회원가입이 되어 있으시면 기업 담당자도 확인 하겠습니다.

감사합니다.