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협업정보시스템 개인정보처리지침

(사)중소기업융합중앙회(이하 "중앙회"라 합니다)에서 운영 중인 협업정보시스템 홈페이지에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유·처리되고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집ㆍ이용 목적)

중앙회는 소관 업무 수행 및 서비스 제공을 위하여 개인정보를 수집하고 있으며, 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 처리ㆍ보유기간)

중앙회는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수정보)와 기타 정보주체가 선택적으로 제공할 수 있는 개인정보(선택정보)를 구분하여 수집·처리하고 있으며 해당 개인정보 항목은 아래와 같습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

중앙회는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 법령에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 1. 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관 이외의 자에게 제공하는 경우.
2. 2. 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우.
3. 3. 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우.
4. 4. 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우.
5. 5. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
6. 6. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우.
7. 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우.
8. 8. 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우.
9. 9. 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우.

제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법)

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람 요구
   2. 2. 개인정보 정정ㆍ삭제 요구
   3. 3. 개인정보 처리정지 요구
2. ② 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식(개인정보 열람 요구서)에 따라 작성 후 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 청구 하실 수 있으며, 중앙회는 이에 대해 요구 받은 날부터 10일 이내에 조치를 취하고 그 사실을 해당 정보주체에게 통지하겠습니다.
3. ③ 정보주체 권리행사 시 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인(법정대리인 또는 위임을 받은 자)임을 확인하므로 정보주체의 대리인은 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식(위임장)에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제5항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제5조 (개인정보의 파기)

중앙회는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보관기간이 경과된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 1. 파기 절차개인정보는 보관기간이 경과되거나 목적 달성 후 즉시 파기됩니다. 만약 별도의 법률에 의해서 보관해야 할 경우에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 일정기간 저장된 후에 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 2. 파기 기한 및 파기 방법보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

중앙회는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 2. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 3. 접속기록의 보관 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
4. 4. 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
6. 6. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

1. ① 중앙회는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
   2. 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
   3. 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 지정)

중앙회는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적절한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임관을 지정, 운영하고 있습니다.

정보주체께서는 중앙회의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 중앙회는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

1. 1. 개인정보 보호책임자 : 구본건 본부장
2. 2. 개인정보 보호담당자
   • - 부서명 : 교류협업팀
   • - 담당자 : 백승윤 주임
   • - 연락처 : (TEL) 042-331-0563, (fax) 042-867-5508,(E-mail) greenyully@k-sca.or.kr

제9조 (개인정보 유출 신속대응팀 구성)

1. ① 중앙회는 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보주체에게 다음 각 호의 사실을 통보할 것입니다.
   1. 1. 유출된 개인정보의 항목
   2. 2. 유출된 시점과 그 경위
   3. 3. 유출로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위하여 정보주체가 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
   4. 4. 개인정보처리자의 대응조치 및 피해 구제절차
   5. 5. 정보주체에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처
2. ② 중앙회는 개인정보가 유출된 경우 신속하게 개인정보 유출 신속대응팀을 구성하여 추가유출 이용자의 피해발생 방지 및 그 피해를 최소화하기 위한 대책을 마련하고 필요한 조치를 취할 것입니다.
3. ③ 중앙회는 1천명 이상의 정보주체에 관한 개인정보가 유출된 경우에는 지체 없이 전문기관에 신고하며 정보주체가 알아보기 쉽도록 협업정보시스템에 제1항 각호의 사항을 7일 이상 게재할 것입니다.

제10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 요청 할 수 있습니다. 중앙회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1. 1. 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 담당자
   • - 부서명 : 교류협업팀
   • - 담당자 : 백승윤 주임
   • - 연락처 : (TEL) 042-331-0563, (fax) 042-867-5508,(E-mail) greenyully@k-sca.or.kr

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 1. 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 담당자
   • 1. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   • 2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   • 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571(cybercid@spo.go.kr)
   • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

1. ① 이 개인정보 처리방침은 2020년 3월 1일부터 적용되며 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
   1. 1. 2019. 2. 20. ~ 2020. 2. 29. 적용